Adresná energopomoc bude priznaná na základe vyhodnocovania tzv. bonity domácnosti - ide o ekonomickú schopnosť domácnosti dlhodobo hradiť náklady na energie s ohľadom na jej veľkosť a príjem.
Máte otázku k poskytovaniu adresnej energopomoci alebo potrebujete rýchlu radu?
Pripravili sme pre vás odpovede na najčastejšie otázky, ktoré vám pomôžu rýchlo zodpovedať otázku alebo získať viac informácií.
Adresná energopomoc bude priznaná na základe vyhodnocovania tzv. bonity domácnosti - ide o ekonomickú schopnosť domácnosti dlhodobo hradiť náklady na energie s ohľadom na jej veľkosť a príjem.
Výpočet bonity energetickej domácnosti ovplyvňuje viacero premenných - ako je počet členov takejto domácnosti a ich príjem.
Adresná energopomoc je poskytovaná domácnostiam, ktorých mesačný ekvivalentný príjem na osobu je nižší ako 1 930 eur.
Do výpočtu príjmu energetickej domácnosti sa započítavajú tieto príjmy za všetkých jej členov:
- hrubé príjmy zo závislej činnosti za obdobie apríl 2025 – marec 2026,
- upravené základy dane z podnikania a inej samostatnej zárobkovej činnosti za rok 2025,
- starobné a výsluhové dôchodky za obdobie apríl 2025 – marec 2026,
- dividendy podľa oznámenia o zrážkovej dani za obdobie január 2026 – júl 2026.
Súčet uvedených príjmov sa následne vydelí ekvivalentným počtom členov domácnosti, ktorý sa určuje takto:
- 1,0 pre prvého dospelého člena domácnosti,
- 0,7 pre každého ďalšieho člena domácnosti vo veku 14 rokov a viac,
- 0,5 pre každé dieťa do 14 rokov.
Týmto postupom sa získa ročný ekvivalentný príjem domácnosti, ktorý sa v poslednom kroku vydelí dvanástimi, čím sa určí mesačný ekvivalentný príjem domácnosti.
O priznaní nároku na energopomoc bude energetická domácnosť informovaná doručením oznámenia o priznaní nároku v súlade so zákonom. Informácie mu tiež poskytne zriadené call centrum, telefónnom čísle 02/3300 3300, webová stránka www.energopomoc.sk (otvorí sa v novom okne), alebo príslušný zamestnanci na jednotlivých okresných úradoch.
Poskytovanie adresnej energopomoci prebieha v prípade elektriny alebo plynu automatizovane prostredníctvom kompenzovanej ceny na dodávateľskej faktúre pre energetickú domácnosť, v prípade tepla dodávaného prostredníctvom centrálneho zásobovania tepla (CZT) vo forme energopoukážky
Pre poskytnutie energopomoci nie je potrebné zo strany energetickej domácnosti vykonať žiadne kroky, ani predkladať žiadne doklady. Systém prehodnocuje potrebné informácie automatizovane z príslušných štátnych registrov a evidencií.
Do spoločnej tzv. energetickej domácnosti sa počíta každý, kto má v danej domácnosti nahlásený trvalý pobyt.
V rámci posudzovania práva na priznanie adresnej energopomoci sa skúma celková bonita energetickej domácnosti, t. j. jej ekonomická schopnosť dlhodobo hradiť náklady na energie s ohľadom na jej veľkosť a príjem. Čiže posudzujú sa príjmy všetkých osôb, ktoré majú rovnakú adresu trvalého pobytu, a to v rozsahu podľa aktuálneho nariadenia vlády SR.
Nové skutočnosti pre poskytovanie adresnej energopomoci budú automatizovane prehodnotené aspoň raz do roka. Zo strany energetickej domácnosti preto nie je potrebné vykonať žiadne kroky, ani predkladať žiadne dokumenty. Systém na výpočet adresnej energopomoci tieto informácie aktualizuje automatizovane.
Áno, členom energetickej domácnosti je občan tam, kde má nahlásený trvalý pobyt. Ak je občanovi na adrese trvalého pobytu priznaná adresná energopomoc, túto môže zároveň dostať aj na odberné miesto k nehnuteľnosti, kde súčasne prebýva - avšak v prípade, že toto odberné miesto má prihlásené na seba a za podmienky, že v danej nehnuteľnosti nemá nahlásený trvalý pobyt iná osoba (v tom prípade by táto domácnosť bola prehodnocovaná ako samostatná energetická domácnosť).
Nárok na pomoc teda bude pridelený na všetky odberné miesta občana, ktorý dostal adresnú energopomoc na adrese svojho trvalého pobytu a zároveň vlastní so samostatným odberným miestom napr. garáž, chatu, alebo byt (v prípade, ak v ňom nemá niekto iný nahlásený trvalý pobyt).
Pomoc dostanú v prípade, ak na adrese ich trvalého pobytu bola adresná energopomoc priznaná a zároveň je na nich prihlásené odberné miesto v prenajímanom byte.
Základnú informáciu o tom, či občan dostal alebo nedostal adresnú energopomoc, mu poskytne call centrum a okresný úrad. Osobnou návštevou okresného úradu si občan bude vedieť overiť osoby, ktoré tvoria jeho energetickú domácnosť (základné informácie o energetickej domácnosti) a stav bonity domácnosti - vyžiadaním si tzv. kvalifikovanej informácie o energetickej domácnosti.
Zo strany občanov nie je potrebné predkladať žiadne dokumenty. Pomoc s overením nároku na adresnú energopomoc je možné vyhľadať na okresnom úrade, kde poskytnú potrebné informácie pre overenie bonity energetickej domácnosti - tzv. kvalifikovanej informácie, pre vyžiadanie ktorej je potrebné:
- a) osobná prítomnosť všetkých dospelých členov energetickej domácnosti pred zamestnancom okresného úradu, alebo
- b) úradne overené splnomocnenie pre jedného z členov energetickej domácnosti zo strany ostatných dospelých členov energetickej domácnosti.
Kvalifikovaná informácia je informácia o bonite energetickej domácnosti.
O kvalifikovanú informáciu je možné požiadať na ktoromkoľvek okresnom úrade a následne ju bude možné vyzdvihnúť osobne - do vlastných rúk - na občanom zvolenom okresnom úrade.
Pre podanie žiadosti o kvalifikovanú informáciu je potrebné, aby o ňu požiadali buď:
- a) všetci dospelí členovia energetickej domácnosti s trvalým pobytom v nej- musia byť prítomní na mieste s platným dokladom totožnosti (OP).
- b) jeden z členov energetickej domácnosti, a to na základe úradne overeným splnomocnením od každého neprítomného člena energetickej domácnosti. Splnomocnenie inej osoby mimo domácnosti nie je prípustné.
- c) niektorí členovia energetickej domácnosti osobne prítomní a ostatní neprítomní členovia energetickej domácnosti splnomocnia úradne overeným splnomocnením niektorého z prítomných členov energetickej domácnosti.
Dané bezpečnostné opatrenia boli prijaté pre ochranu občanov tak, aby neunikli citlivé údaje o niekom, kto si to neželá.
Splnomocnenie inej osoby mimo energetickej domácnosti nie je prípustné. Požiadať o kvalifikovanú informáciu je možné len za iného člena energetickej domácnosti, a to na základe úradne overeného splnomocnenia - v prípade viacčlennej energetickej domácnosti platí, že toto splnomocnenie musí byť od každého neprítomného člena energetickej domácnosti.
Na podanie žiadosti o kvalifikovanú informáciu nie je zákonná lehota.
Všetky žiadosti o kvalifikované informácie priebežne vybavuje Ministerstvo hospodárstva SR. O vyhotovenej kvalifikovanej informácii pripravenej na odovzdanie do vlastných rúk bude občan informovaný prostredníctvom SMS notifikácie na vopred definované mobilné číslo, ak na okresnom úrade dané číslo poskytol.
Na poskytnutí kvalifikovanej odpovedi pracuje Ministerstvo hospodárstva SR obratom od doručenia žiadosti. Rýchlosť vybavenia závisí od počtu žiadostí, ktoré prišli v poradí skôr.
V prípade zmeny trvalého pobytu je potrebné zo strany občana navštíviť príslušnú ohlasovňu pobytu (obecný alebo mestský úrad) a prihlásiť nový trvalý pobyt, ak sa tak ešte nestalo.
Nové skutočnosti pre prehodnocovanie nároku na pomoc budú automatizovane prehodnotené aspoň raz do roka. Ak bude spĺňať kritéria na jej priznanie, bude mu poskytovaná automaticky po prehodnotení. Občan o tom bude informovaný prostredníctvom oznámenia v súlade so zákonom o priznaní nároku na pomoc.
Ak občanovi bola na adrese trvalého pobytu priznaná adresná energopomoc a zároveň je vlastníkom odberného miesta v byte/dome, ktoré obýva, adresná energopomoc mu bude poskytovaná aj pre danú nehnuteľnosť. Avšak za podmienky, že v tejto nehnuteľnosti nemá nahlásený trvalý pobyt iná osoba. V tom prípade by táto domácnosť bola prehodnocovaná ako samostatná energetická domácnosť.
Adresná energopomoc bude teda pridelená na všetky odberné miesta občana, ktorému bola priznaná pomoc na adrese trvalého pobytu a zároveň je vlastníkom napr. garáže, chaty, bytu - za podmienky, že v ňom nemá nahlásený trvalý pobyt niekto iný.
Ak bola občanovi priznaná adresná energopomoc v mieste trvalého pobytu, táto by mu mala byť priznaná aj na ostatné jeho odberné miesta, a to za podmienky, že tam nikto iný nemá nahlásený trvalý pobyt. Danú skutočnosť je možné overiť na okresnom úrade, ktorý preverí všetky odberné miesta občana.
Ak tomu tak nie je a pomoc skutočne nebola priznaná na všetky odberné miesta občana, je možné z jeho strany podať námietku v požadovanom formulári cez www.slovensko.sk (otvorí sa v novom okne) alebo poštou, zaslaním na adresu:
Námietka - energopomoc
Ministerstvo hospodárstva SR
Mlynské nivy 44/a
827 15 Bratislava 29
Všetky úkony v súvislosti s vyhodnocovaním tzv. bonity energetickej domácnosti a jej nároku na adresnú energopomoc, sa budú uskutočňovať pri najvyšších bezpečnostných pravidlách ochrany osobných údajov v prostredí informačných systémov verejnej správy – a to podľa § 9 ods. 4 v nevyhnutnom rozsahu a na nevyhnutný čas potrebný na spracovanie a vyhodnotenie údajov. Po týchto úkonoch sa údaje v registri automaticky zmažú, pričom sa o danom úkone vykoná systémový záznam.
Adresná energopomoc môže byť poskytnutá členom tzv. energetickej domácnosti, ktorí bývajú na rovnakej adrese, ako je adresa odberného miesta na odber elektriny, odber plynu alebo dodávku tepla cez centrálne zasobovanie tepla na jej vlastnú spotrebu.
Ak sa občan presťahoval na adresu, na ktorej odberné miesto bola v minulosti pridelená adresná energopomoc, tak táto pomoc na uvedenom odbernom mieste pokračuje až do najbližšieho prehodnotenia.
Ak došlo ku presťahovaniu občana do novostavby, alebo na miesto, kde v minulosti nebola pridelená adresná energopomoc, táto mu môže byť priznaná pri ďalšom prehodnotení za podmienky, že tam bude mať nahlásený trvalý pobyt a splní bonitu energetickej domácnosti podľa aktuálneho nariadenia vlády SR pre daný rok.
Výšku príjmu nie je potrebné zo strany občanov dokladovať. Systém tieto informácie prehodnocuje automatizovane z príslušných štátnych registrov a evidencií.
Ak došlo v energetickej domácnosti k zmene po prvotnom automatizovanom vyhodnotení (ku rozhodujúcemu dňu), skutočnosti budú automatizovane prehodnotené pri najbližšom prehodnotení, ktorého termín určí vláda SR nariadením pre daný rok.
Konkrétne kritéria pre poskytnutie adresnej energopomoci definuje nariadenie vlády SR pre daný rok.
V prípade dodávok tepla prostredníctvom centrálneho zásobovania tepla však dávame do pozornosti, že cena tepla sa môže líšiť v závislosti od mesta, v ktorom občan býva. Na výsledný výpočet adresnej energopomoci v takomto prípade okrem počtu osôb s trvalým pobytom na adrese, vplýva aj výpočet podľa veľkosti bytu, na základe veľkosti podielu na spoločných priestoroch bytového domu.
Odberateľ elektriny a plynu, ktorý spĺňa podmienky pre poskytnutie adresnej energopomoci, bude mať pomoc automaticky zohľadnenú v platbách za energie od svojho dodávateľa.
Odberateľ tepla prostredníctvom CZT, ktorý spĺňa podmienky pre poskytnutie adresnej energopomoci, dostane energopoukážku, ktorú bude možné preplatiť na pobočkách Slovenskej pošty po dobu 45 dní. Adresátom bude vždy najstarší člen domácnosti, a to formou listu, súčasťou ktorého bude energopoukážka.
Energopoukážka predstavuje poukaz poštového platobného styku a vypláca sa podľa poštových podmienok Slovenskej pošty, a. s.
Poukazy s energopomocou nie sú určené do vlastných rúk, okrem adresáta uvedeného na poukaze ich môže prebrať aj oprávnený prijímateľ:
- manžel/manželka (ak nie je z prijímania vylúčený/á),
- osoba, ktorú adresát splnomocnil,
- osoba bývajúca s adresátom v tom istom dome/byte (ak nie je z prijímania vylúčená),
- opatrovník za adresáta pozbaveného/s obmedzením spôsobilosti na právne úkony; jeden z rodičov maloletého (do 18 rokov) alebo zákonom/ súdom určený zástupca.
Lehota platnosti energopoukážky je 45 dní.
Pre výplatu poukazov s energopomocou platia štandardné podmienky výplaty poštových poukazov.
Zásielky, ktoré sa nepodarí doručiť (napr. adresát je na adrese neznámy, zomrel ...), pošta vráti na adresu „Späť“, ktorá je uvedená na zásielke.
Adresátom, ktorí požiadajú o doručenie poukazu na adresu s hotovosťou, pošta zabezpečí výplatu poukazu na adrese.
V prípade, že si zákazník nevyzdvihne poukaz počas lehoty platnosti na ktorejkoľvek pobočke Slovenskej pošty, jeho opätovné vydanie je možné len osobným podaním žiadosti na klientskom pracovisku Okresného úradu.
Poskytovanie adresnej energopomoci je platné do najbližšieho prehodnotenia, ktorého termín určí vláda SR.
Nárok na energopoukážku je potrebné v prvom rade overiť kontaktovaním centra odborného poradenstva, alebo osobne návštevou okresného úradu.
Nie. Adresná energopomoc nepodlieha zdaneniu, keďže sa nepovažuje za príjem napríklad podľa zákona o dani z príjmov, zákona o životnom minime alebo zákona o pomoci v hmotnej núdzi.
Nie. Adresnú energopomoc a pohľadávku z práva na adresnú energopomoc nie je možné postihnúť výkonom rozhodnutia podľa exekučného poriadku.
Súčasná legislatíva neumožňuje identifikovať konečného užívateľa vyplácaných dividend, a preto v súčasnosti nie je možné započítať tieto zdroje príjmov do bonity energetických domácnosti.
Ministerstvo hospodárstva SR však myslelo aj na túto situáciu a iniciovalo novelizáciu zákona o dani z príjmov, ktorá je už v legislatívnom procese a očakávame, že v krátkej dobe bude prijatá i v Národnej rade Slovenskej republiky. Následne bude možné dividendy zohľadňovať pri výpočte bonity energetickej domácnosti pri poskytovaní adresnej energopomoci.